Programa de Compliance

compil

Programa de Compliance Hypofarma

Na Hypofarma, qualidade, ética e integridade são pilares fundamentais de nossa atuação. Para garantir que todas as nossas operações estejam alinhadas com as leis e nossos princípios, implementamos o Programa de Compliance.

Nosso Programa de Compliance tem como principal objetivo a promoção da ética e da integridade em todas as nossas atividades, combatendo práticas como corrupção, suborno, fraude, assédio e discriminação. Ele visa garantir que todos os nossos processos e ações estejam em conformidade com as leis anticorrupção, além de promover boas práticas de governança e fortalecer a cultura organizacional de integridade. Nosso compromisso é prevenir e combater qualquer comportamento antiético ou ilegal, mantendo um ambiente corporativo justo e responsável.

Código de Ética e Conduta e Política Anticorrupção Hypofarma

Convidamos todos os nossos colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, distribuidores, clientes e demais parceiros de negócios a acessarem o nosso Código de Ética e Conduta, documento fundamental para o nosso compromisso com a transparência e a responsabilidade. Ele orienta sobre as melhores práticas e condutas esperadas de todos aqueles que fazem parte e se relacionam com a Hypofarma. 

Clique aqui para acessar o Código de Ética e Conduta.

Clique aqui para acessar a Política Anticorrupção.

Meio de Comunicação e reporte de denúncias

Para garantir que colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, demais parceiros de negócios e cidadãos possam reportar condutas inadequadas de forma segura, sigilosa e sem medo de retaliações, a Hypofarma implementou meios de comunicação que permitem o reporte de ocorrências. Esses canais permitem que qualquer pessoa comunique práticas ilegais ou que contrariem as políticas da empresa.

A Hypofarma oferece três formas para realizar uma denúncia, para garantir que cada pessoa possa escolher o meio mais adequado:

  1. Canal de Ética: Ferramenta externa e independente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que permite a comunicação anônima ou identificada através da Web utilizando o link: CANAL DE ÉTICA HYPOFARMA. Se preferir, também é possível ligar para o número 0800 591 2213, código 687. Caso opte por denunciar via Web WhatsApp, e seja solicitado, utilize o código Hypofarma.
  2. E-mail: As denúncias também podem ser feitas por e-mail, através do endereço: compliance@hypofarma.com.br.
  3. Correios: Como alternativa, caso o denunciante prefira não utilizar as ferramentas digitais, 0800 ou Web WhatsApp, ele pode optar por enviar sua denúncia de forma anônima via carta para o seguinte endereço:

Hypofarma – Setor de Compliance

Av. dos Andradas, 3000 - 10º andar - Boulevard Corporate Tower - Santa Efigênia - CEP 30580-755

Compromissos da Hypofarma com o Processo de Denúncia 

  • Confidencialidade: O denunciante pode se identificar ou optar pelo anonimato. Em qualquer caso, garantimos que sua identidade será mantida em sigilo.
  • Imparcialidade: Todas as denúncias serão analisadas de forma objetiva e imparcial, sem qualquer tipo de represália contra quem denunciar de boa-fé.
  • Tratamento e Ação: A Hypofarma se compromete a tratar todas as denúncias com seriedade e a adotar as medidas corretivas necessárias, conforme o caso.

Orientações para realizar uma denúncia

  1. Verifique a natureza da denúncia: Certifique-se de que a denúncia se refere a uma violação do Código de Ética e Conduta, de Políticas Internas ou de Legislação.
  2. Registre a denúncia: Faça um relato claro e detalhado, incluindo provas e testemunhas sempre que possível.
  3. Anote o protocolo: Guarde o número do protocolo gerado, que será necessário para acompanhar o progresso da sua denúncia.
  4. Acompanhe o progresso: Consulte o protocolo para verificar como está o andamento da denúncia. Em alguns casos, mais informações poderão ser solicitadas.

Incentivamos todos a utilizarem o Canal de Denúncias sempre que identificarem práticas inadequadas ou ilegais, garantindo que as denúncias sejam feitas de boa-fé. Isso nos ajuda a manter um ambiente de trabalho saudável, justo, honesto e em conformidade.

Este canal não se destina a situações de emergência. Caso você precise reportar uma emergência que envolva risco à vida ou ao meio ambiente, entre em contato com o seu Gestor imediatamente ou procure os serviços de emergência locais o mais rápido possível.

CLIQUE AQUI PARA FAZER A DENÚNCIA VIA WEB ou WHATSAPP: CANAL DE ÉTICA HYPOFARMA